2023-06-21 / Last updated : 2023-06-26 ebc_admin 新聞 《新呈工業推出兩款數位轉型工具,於「數位轉型SI應用」上架》 在數位化浪潮的推動下,企業不斷尋求創新和轉型的方法,以在競爭激烈的市場中取得優勢。為協助企業實現數位轉型目標,新呈工業推出兩款全新的數位轉型工具:「減碳平台」、「客服機器人」,這些工具已經成功上架到「數位轉型SI應用」,並於6/20的「112年新北市引領數位轉型計畫-供應服務商說明會」上正式發表。 「減碳平台」主要特色: 能源基線紀錄:減碳平台能夠幫助企業準確紀錄自身的能源使用情況,提供全面的數據支持。 能源績效指標計算:通過先進的數據分析算法,減碳平台可以計算出企業的能源績效指標,以便衡量和追蹤能源使用的效率。 產品生產耗能與溫室氣體排放追蹤:減碳平台協助企業監控產品生產過程中的耗能情況和溫室氣體排放量,提供可持續發展的數據支持。為企業建立ISO14064溫室氣體盤查與ISO50001能源管理系統的良好基礎 「客服機器人」主要特色: 建立專屬對話機器人:客服機器人能夠快速協助企業打造出符合需求的專屬客服機器人,提供更高效的客戶服務。 多平台支援:客服機器人支援多種平台,包括網頁和Line@官方帳號等,方便客戶與企業進行互動。 降低回答時間:通過自動化的問答服務,客服機器人可以減少客服或業務人員回答常見問題的時間,提高員工生產力。 外部內部皆宜:企業可以建立外部客服機器人,與客戶進行互動,也可建立內部機器人,讓員工快速查詢和了解公司相關規定,降低內部溝通成本。 在新北市引領數位轉型計畫期間,這兩款數位轉型工具分別提供以下優惠方案: 減碳平台免費使用一年:企業可免費使用減碳平台一年,讓企業能夠在轉型初期體驗其強大功能。(之後每年費用為3萬元) 客服機器人優惠價:建立一支專屬客服機器人,優惠價每年3萬元。企業能在客戶服務方面獲得更大的競爭優勢。 這兩款數位轉型工具結合了先進科技和全面性功能,為企業提供了整合性的解決方案,協助企業更好地應對數位化挑戰。 ※新北市經發局數位轉型計畫網址